Sprekers
Emo Prins | BusinessBase
Emo is ondernemer in hart en nieren. Met meer dan 15 jaar managementervaring op de klok bij verschillende software- en ICT bedrijven kent hij elk proces dat zich binnen een commerciële organisatie afspeelt. Van het vinden van leads tot en met het behoud van klanten. Naast zijn rol als CEO van BusinessBase is hij de initiatiefnemer en voormalig organisator van het branchecongres ICT ondernemerschap en vervult hij bij twee vooraanstaande bedrijven een rol in de raad van advies.
Harm Jan Westera | Koppert Biological Systems
Harm Jan Westera heeft meer dan 15 jaar ervaring in ERP-consultancy voor Microsoft Dynamics, zowel vanuit het oogpunt van leveranciers als vanuit die van eindgebruikers. Bij Koppert Biological Systems begon hij zijn carrière als Lead Application Architect. Tegenwoordig is zijn huidige functie Manager Design & Development Applications
André van der Wijk | Hogeschool Windesheim
Binnen hogeschool Windesheim werkzaam bij de afdeling IVT. Verantwoordelijk voor nieuwe ontwikkelingen binnen Dynamics365, ClickDimensions, Powerapps en Flow. Na werkzaam te zijn geweest in de CRM consultancy sinds april 2018 werkzaam bij Windesheim. Nu volop bezig met het opzetten en verder uitbreiden van de datagestuurde hogeschool.
Axel von Maltzahn | Webcast
Axel heeft meer dan 15 jaar ervaring bij diverse innovatieve online video bedrijven en is momenteel Commercieel Manager bij Company Webcast. Company Webcast is markleider in Webinars & Webcasts en is actief in Europa voor honderden organisaties als AkzoNobel, Heineken, de Tweede Kamer, Provincie zuid Holland en een groot aantal gemeentes. Door middel van het Next Generation Webinar Platform worden meer kijkers bereikt en betrokkenheid bij de inhoud en boodschap.
Het bereiken van succes bij klanten met een zeer bekwaam en gemotiveerd team is zijn grootste drijfveer.
Timo Bax | Businessbase
Timo eet, slaapt en drinkt Microsoft Dynamics 365 & Azure en ligt met een slaapzak voor de deur als er nieuwe ontwikkelingen zijn. Onder zijn leiding halen onze developers, support engineers, technisch specialisten keer op keer het beste uit zichzelf.
Hans Schouten | Mprise
Hoe zorg je ervoor dat IT op de juiste wijze mensen ondersteunt bij hun werk? Hoe beheer je (praktisch en realistisch) de kennis van zowel de processen als de inrichting van de applicaties? In deze sessie laat Mprise zien hoe je een ‘digitale tweeling’ van de organisatie kunt maken. Deze digitale tweeling gebruik je om simulaties te draaien bij organisatieverandering en – vernieuwing. Zo krijg je veel meer inzicht met betrekking tot de kansen en risico’s van het optimalisatie- of implementatietraject. Kom ook ervaren hoe we je kunnen helpen een brug te slaan tussen de dagelijkse business en IT!
Jarco Penning | De Sales Coach
Als Social Selling Consultant & Trainer is Jarco actief in de ICT industrie. Het zwaartepunt van zijn ervaring ligt in strategisch geborgen gedragsontwikkeling en creatie.
Na Communicatiemanagement (HBO) en Sociale Wetenschappen (WO) is Jarco gestart als organisatieadviseur bij TwijnstraGudde. Daarna heeft hij in de IT storagemarkt als accountmanager gewerkt met merken als Netapp, DataDomain, 3PAR, Riverbed, Symantec en ScaleiO.
Op dit moment helpt hij samen met een team van professionals de salesorganisaties te moderniseren met advies, training, coaching. Met het Social Selling concept helpen ze bedrijven in de transitie naar Duurzame Lead Generatie door Digital Marketing en Online Branding met elkaar in lijn te brengen.
Binnen het concept betrekken ze zowel systeem- als gedragsontwikkeling om tot optimaal leadgen resultaat te komen.
Jeroen Jonkman | Hogeschool Windesheim
Binnen hogeschool Windesheim werkzaam bij de afdeling Marketing & Communicatie. Verantwoordelijk voor marketing en datagestuurd werken. Werkzaam bij de hogeschool sinds 2014. Al vrij snel aan de slag gegaan met meetbaar maken van marketing activiteiten. Dat heeft de weg geëffend voor CRM. Sinds oktober 2018 Product Owner van het CRM Dynamics.
Ryan Price | Avanade Netherlands
Ryan leidt de Data and Artificial Intelligence-groep bij Avanade Nederland, waar hij verantwoordelijk is voor de volledige breedte van het aanbod op dit gebied, waaronder modernisering van dataplatform, intelligente industrieoplossingen en intelligente automatisering. Als de leidende Solution Architect op het gebied van Data & AI helpen hij en zijn team klanten bij hun digitale transformatie door hen te helpen bij het identificeren en monetiseren van datakansen en deze om te zetten in moderne data-oplossingen die flexibel en op schaal kunnen worden geïmplementeerd. Bovendien helpt hij klanten hun dataplatform te moderniseren met behulp van de nieuwste mogelijkheden en technologie die beschikbaar zijn in de Microsoft-stack.
Ten slotte adviseert en helpt hij klanten om te zetten in datagestuurde organisaties waar ze gegevensinzichten gebruiken om verkoop, efficiëntie, klant- en werknemersbetrokkenheid, ROI en bedrijfsgroei en winstgevendheid te voorspellen en te verbeteren. Ryan heeft ervaring en is actief in alle sectoren en beheert een account bij financiële dienstverlening.
Joris Stoop | Ensior BV
Joris is Senior Business Intelligence consultant bij Ensior en heeft al meer dan 10 jaar ervaring binnen Business Intelligence. Een echte kenner! Hij is een enthousiaste BI-specialist met begrip voor alle dimensies van de organisatie. En houdt hij ervan om de strategische waarde van bepaalde KPI’s te bespreken, maar ook om diep in de programeer code duiken. Joris is tevens mede-ontwikkelaar van onze BI-solutions, zoals Analytics4NAV.
Namens Ensior ondersteunt en begeleid Joris een groot aantal bedrijven bij hun business intelligence vraagstukken. Zo heeft hij bij diverse organisaties onze kant-en-klare BI-oplossing Analytics4NAV succesvol geïmplementeerd! Graag deelt hij zijn ervaring met u tijdens de Dynamics Experience.
Raimon den Boef | Nyenrode Business Universiteit
Na 10 jaar werkzaam te zijn geweest in commerciële functies is Raimon inmiddels 3 jaar werkzaam als functioneel beheerder CRM. Op dit moment vervult hij die functie bij Nyenrode Business Universiteit in Breukelen. Zijn commerciële ervaring zorgt ervoor dat hij goed weet hoe hij IT en Business bij elkaar kan brengen.
Raimon heeft ervaring met Dynamics 365, ClickDimensions en Dynamics for Marketing. Voordat hij bij Nyenrode aan de slag ging, was hij bij IIR in Amsterdam ook al werkzaam in de onderwijssector.
Harro Knook | Mprise
Harro Knook is (opleidings)consultant bij Mprise. Hij heeft ruim 20 jaar ervaring in het geven van opleidingen en het begeleiden van implementaties (ERP, CRM, D365). Als bedrijfseconoom heeft hij een duidelijke visie op de wijze waarop ICT-projecten succesvol zijn. Denkend vanuit organisatiestrategie en –doelen; met oog voor de medewerkers, begeleidt hij klanten op het gebied van kennis en het doorvoeren van veranderingen. Zijn aanpak gaat verder dan adviseren en het geven van klassikale training. Hij begeleidt verandering middels interactieve workshops en de inzet van ‘gamification’, met als doel: implementeren van nieuwe werkwijze ’s en het opbouwen van de bijbehorende kennis.
Reinout de Ruiter | Cegeka
Reinout de Ruiter heeft 15 jaar ervaring binnen bedrijfsprocessen met betrekking tot IT. Hij heeft een passie om klanten te begeleiden bij het verbeteren van hun bedrijfsprocessen en hun digitale transformatiestrategie. Hij is een groot voorstander van het feit dat gegevens overal zijn en dat we altijd verbonden zijn, waardoor gegevens ons meest waardevolle bezit zijn.
Binnen Cegeka Business Solutions richt hij zich puur op de Food / Agri / Process-industrie. Hij heeft een brede kennis van deze specifieke industrie en hun chauffeurs.
Richard Harsevoort | Salesscreen
Als Sales Director leidt ik het Sales team van de BeNeLux. Alle teamleden hebben hun ogen en oren open om de manier waarop we werken te innoveren. Onze gamified werkomgeving en programmatische benadering van reflexiviteit ondersteunen de nivellering van het team.
“De kracht van het team is elk individueel lid. De kracht van elk lid is het team ”- Phil Jackson
SalesScreen is een Noorse scale-up met kantoren in Europa, Azië en de VS.
We hebben cloudgebaseerde verkoopmotivatiesoftware ontwikkeld met als doel het wereldwijde probleem van niet-verbonden werknemers op te lossen.
Door gamification en visualisatie van KPI’s te combineren, slagen we erin om activiteiten en inkomsten voor duizenden teams wereldwijd drastisch te verhogen.
Na het implementeren van SalesScreen zien onze klanten een verhoogde acceptatie van bestaande bedrijfssystemen, hogere productiviteit en meer betrokken medewerkers.
Rik Gruijthuijsen | SolutionHouse NL
Rik Gruijthuijsen is sinds 1998 actief in de automatisering. Gestart als consultant bij een bedrijf wat eigen ERP software maakte en voornamelijk groothandels automaseerde. In 2001 overgestapt op Damgaard Axapta 2.1 (de verre voorvader van Dynamics D365F&O).
In de rol van consultant gegroeid tot lead consultant, en vervolgens overgestapt naar het project managament. Vanuit die rol steeds meer bezig gehouden met strategie en organisatie rondom een project. Tevens meer dan gemiddeld geïnteresseerd in de menselijke component achter de automatisering.
Hij heeft bij 2 grote automatiseerders (Deloitte en Logica / CMG) het vak van projectmanagement verder uitgediept. Bij deze bedrijven ook aan program management en change management gedaan.
Eind 2018 benaderd door SolutionHouse Denemarken om de rol van Managing Director te gaan vervullen bij de Nederlandse tak van het bedrijf.
Simon Thunnissen | Universiteit Groningen
Ik maak verbinding. Ik verbind mensen en alle losse eindjes met elkaar. Vanwege mijn analytische vaardigheden en mijn vermogen om conceptueel te denken, identificeer ik gemakkelijk kansen en kom ik met nieuwe ideeën voor concrete resultaten. Complexiteit maakt mijn werk interessant en mensen maken mijn werk waardevol. Met mijn transparante aanpak en aandacht voor mensen creëer ik een basis voor ondersteuning om de organisatie te blijven verbeteren of nieuwe projecten te starten. Mijn adviesvaardigheden advertentiewaarde op het niveau van besluitvorming in management en besturen.
Ik ben dol op het maken van nieuwe professionele kennissen, dus aarzel niet om contact met mij op te nemen over kansen, persoonlijke ontwikkeling, management of basketbal.
Simon Houmes | Nationale Nederlanden
In deze sessie zal Simon Houmes, werkzaam bij Nationale Nederlanden vertellen hoe Nationale Nederlanden zich voorbereidt op de European Accessibility Act, die in 2022 van kracht gaat. Deze wetgeving gebiedt dat mensen met een beperking toegang hebben tot de online aangeboden diensten en informatie. Welke activiteiten heeft Nationale Nederlanden al reeds ondernomen, welke dienen nog ondernomen te worden? In Nederland zijn er 2,2 miljoen mensen met een beperking, hoe ga je als bedrijf om met deze doelgroep als het gaat om customer experience en services (in een b2c omgeving).
Saskia Kitaman | Goliath Games
Saskia Kitaman is een ervaren HR- en recruitment-professional met zowel commerciële ervaring als corporate ervaring waarbij altijd de juiste balans tussen commercieel en human capital voorop staat. Saskia heeft ruime ervaring met het opzetten en verander management van een HR-afdeling net als meerdere recruitmentafdelingen en lid van het MT- team.
Thomas van Buren | Hillstar Business Analytics
‘Data vertelt meer dan duizend woorden!’. Thomas van Buren heeft een historie in logistiek en finance. Met zijn toegepaste kennis, kent hij de uitdagingen van het MKB. ‘Wij zetten Power BI in om mensen te laten zien waar de verbeteringsmogelijkheden zitten en geven ze daarmee het vermogen te groeien met hun eigen data’. Als CTO en co-owner van Hillstar is hij verantwoordelijk voor meer dan 250 BI-implementaties in de EU regio.
Thomas Dieste | AmberScript
Thomas is mede-oprichter en commercieel directeur van AmberScript, een bedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van zeer nauwkeurige automatische spraakherkenning. Na slechts 1,5 jaar op de markt te zijn, wordt de service van AmberScript door meer dan 150.000 gebruikers gebruikt om gesprekken om te zetten in tekst met behulp van zeer nauwkeurige spraakherkenning.
Thomas werkt nauw samen met overheden en hoger onderwijs in Nederland, Duitsland en andere EU-landen om AI te gebruiken om een meer inclusieve samenleving te creëren.
Julian Zwart | Mprise
Julian is consultant en trainer bij Mprise. Van origine is hij gestart met Dynamics CRM en heeft zich inmiddels gespecialiseerd tot Powerapps consultant. Alles start met klantfocus: wat is de uitdaging en hoe helpt software daarbij. De traditionele werkwijze, vanuit software kijken naar een klantprobleem, sluit niet meer aan bij de klanten van nu. Julian heeft zeven jaar ervaring als consultant en trainer. Bij Mprise heeft hij focus op kennisoverdracht van Dynamics CRM. De trainingen die hij geeft richten zich in het bijzonder op field service en customer service. Wat CRM betreft pakt hij projecten op rondom implementatie en optimalisatie. Het mooiste is daarbij om samen met de klant een project te realiseren in plaats van alleen voor de klant. Hij vindt dat de klant na een project alles zelf moet kunnen doen en zelfredzaam moet zijn. Dan is hij echt tevreden.
Abraham Joseph | IOT Insights
Abraham is oprichter en hoofdredacteur van IOT Insights. Hij heeft meer dan 20 jaar ervaring in telecommunicatie en IT en heeft grote projecten beheerd voor investeerders, toezichthouders, telecom- en kabel-tv-exploitanten, leveranciers van apparatuur, onafhankelijke softwareleveranciers en ondernemingen.
Hij richtte IOT Insights in 2014 op als een spin-off van Device Management Forum, dat hij in 2006 oprichtte.
Voordat hij Device Management Forum oprichtte, was hij Director of Consulting bij Gartner en Consulting Director bij Ovum. Voorheen werkte hij meer dan tien jaar in verschillende functies op het gebied van strategie, bedrijfsontwikkeling, marketing en productbeheer bij Alcatel en Nortel, en als IT-manager in een groot gezondheidsdistrict in het VK.
Maarten Westdorp | E.ON Group
Maarten is international lead data enablement for Innogy en onderdeel van de E.ON-groep, een Europese energieleverancier die meer dan 50 miljoen klanten bedient. Hij werkt nauw samen met alle dochterondernemingen van de groep, zoals Essent & Energiedirect.nl, om nieuwe use-cases te sturen en bestaande datagestuurde use-cases te schalen, met de nadruk op het creëren van impact op waarde. Een deel van zijn dagelijkse activiteiten is het voortdurend ontdekken van nieuwe mogelijkheden om data te benutten, vaak met behulp van marketingtechnologie en de digitale kanalen om een verbeterde klantervaring te bieden. Bekend om zijn begrijpelijke uitleg van het huidige technologielandschap, verbindt hij de business en technische teams om succesvol te zijn.
